市农经局集中学习《信访工作条例》
9月19日,市农经局召开会议,组织全体干部职工集中学习《信访工作条例》(以下简称《条例)。单位主要负责人围绕《条例》制定出台的背景、重大意义和重点内容,从条文修改、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督与追责等方面进行了详细的阐释和解读。
会议指出,《条例》是习近平新时代中国特色社会主义思想指导下信访工作的制度创新,是深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想的实践成果,是我们党历史上第一部全面规范信访工作的党内法规。《条例》重塑了信访工作体制机制,坚持和加强党对信访工作的全面领导,优化信访事项处理程序,构建完善信访工作监督体系,实现了信访工作领域全覆盖,为依法做好农村征地补偿、土地承包经营权流转等农村经营管理领域信访工作指明了方向、提供了遵循。
会议要求,全体干部职工要以更高的政治站位、更强的责任担当,更实的工作举措,做好新时期农经信访工作。一是提高政治站位,认真学习领会《条例》。深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,自觉把学习贯彻《条例》精神作为坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的重要举措,不断增强做好信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉,切实提高解决问题、化解矛盾的能力。二是坚持为民服务,深入宣传贯彻《条例》。积极主动向广大群众、服务对象宣讲《条例》,让广大群众了解什么是信访、如何信访、知悉信访人权利和义务,以及《条例》中明令禁止的行为,让群众认识到《条例》既是保护自身权益的法宝,也是广大群众都必须遵循的规范。要把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点,围绕农村经济经营管理事项,将群众来访和深入基层了解民情、倾听民意相结合,把《条例》宣传和化解矛盾纠纷工作相结合,不断提高信访事项办理效率和服务质量。三是强化责任意识,严格规范执行《条例》。把《条例》贯彻落实作为推进“两型”机关创建、提升服务效能、强化服务质量、转变作风的有效抓手,持续落实亮牌服务、持证上岗和首问责任制度。进一步优化信访事项办理流程,明确办结时限,耐心接待来访群众,依法依规办理各级转办事项和群众合理的信访诉求,确保程序规范,群众满意,为迎接党的二十大胜利召开创造良好的社会环境。