随着农村改革的不断深入,农村的经济生活，农民的利益关系发生了深刻变革和调整，各类涉农信访问题易发多发，不稳定因素仍然较多。为维护农村社会稳定，促进农村经济发展，市农业农村局四措并举进一步强化涉农信访工作。

一是专题研究部署。市农业农村局党组召开2021年第6次会议，专题传达学习全市信访工作会议精神，研究部署市直农业农村系统贯彻落实措施。会议要求，各单位、各科室要将信访办理作为履行职责的重要工作，把握信访工作基本原则和要求，履行好属地管理、行业管理双重责任，严格按照规定程序办理，做到事事要回应、件件有结果。

二是强化组织领导。3月18日，市农业农村局印发了《关于成立市直农业农村系统信访工作领导小组的通知》，由局主要负责人为组长，分管信访工作和业务工作的副局长为副组长，相关业务科室、单位为成员，抽调人员设立信访办公室，建立了信访工作台账和信访登记簿。

三是靠实工作责任。4月16日，市农业农村局印发了《庆阳市农业农村局信访工作责任清单》，对涉及农业农村系统的各类信访事项，进一步明确了单位主要负责人、分管信访工作副局长、分管业务副局长的领导责任，明确了科室（单位）的监管职责和县（区）的主体职责。形成了信访工作有领导主抓、有科室办理。按照“一岗双责”要求，督促各单位、各科室把信访工作与业务工作同研究、同部署、同推进、同考核。

四是规范事项办理。3月30日，市农业农村局印发了《庆阳市农业农村局信访工作办理流程》，对领导批示、批转、交办信访事项，复查复核信访事项，网民留言信访事项及来信来访信访事项的办理，按照《甘肃省信访条例》有关规定程序要求，制定了各类信访事项办理流程图。

目前，市直农业农村系统的信访事项做到了事事有回应、件件有落实，有效维护了群众的合法权益，维护了农村社会和谐稳定。