庆城县乡村振兴局多措并举推进“服务型 效能型”机关创建工作
为切实转变作风和提升服务效能,不断提升群众认可度和满意度,庆城县乡村振兴局多措并举推进“服务型效能型”机关创建工作。
一是提素质抓学习,强化思想保障。始终把全面提升党员干部综合素质作为创建“两型”机关的重要抓手。坚持集中学习与个人自学相结合,严格落实和“三会一课”、主题党日、每周一集体学习和理论学习中心组学习等制度。坚持线上与线下学习相结合,充分运用学习强国、甘肃党建、掌中庆阳等平台,不断创新理论学习方式,拓宽学习渠道。坚持学促结合,按期编印《庆城乡村振兴》专刊,扎实开展了“三学三比三提升”活动,确保每一名党员干部采取宣讲、演讲等方式上讲台讲业务、谈认识,进一步提升了全体干部综合素质、工作能力和服务水平,打造了一支理论强、业务精、作风实、素质高的乡村振兴工作队伍。
二是树形象优环境,强化服务保障。紧盯“亮牌服务”“首问负责”“限时办结”等方面创建内容,为全体工作人员统一制作了桌牌、工牌,桌牌一律摆放至办公桌醒目位置,所有工作人员工作期间必须全程佩戴工牌;公共服务窗口将庆城县乡村振兴局政务服务事项目录及办事指南和办事告知单置于醒目位置,方便了群众知晓;各工作人员不断加强业务学习,熟悉单位各项业务流程及自身承担的工作任务和主要职责,做到了有问即答、有事能办。严格落实各项具体措施,不断改进工作方法,补齐服务短板,提高服务水平,提升工作效能。
三是创机制提效能,强化制度保障。坚持将创建“服务型效能型”机关同中心工作深度融合,认真推进创建工作和巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。新修订了《庆城县乡村振兴局管理制度》,修订完善22项制度,对全体干部职工工作分工进行了调整,进一步明确了岗位职责、规范了工作流程、强化了机关管理。研究制定了《庆城县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作机制》,全县按照八项工作机制要求,统一思想,凝聚共识,真抓实干,全面落实巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的各项工作任务。切实在当下改和长久立上下功夫,建立健全了长效机制,确保创建工作取得实效,全力营造公平公正、方便快捷、优质高效的政务服务环境。
(供稿:庆城县乡村振兴局)